ОБМЕН И ВОЗВРАЩЕНИЕ:
Осуществляется в соответствии с требованиями Закона Украины "О защите прав потребителей".
Возврат и обмен товара производится в течение 14 календарных дней, если:
- сохранен расчетный документ, выданный потребителю;
- товар не находился в эксплуатации;
- сохранен товарный вид, комплектность товара, упаковку, ярлык, вкладыш.
Потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, без учета дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом (ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»). В последний день, когда вы можете потребовать вернуть вам деньги и принять обратно товар надлежащего качества, будет 14 день периода, который начался на следующий день после покупки. Товар подобающего качества возвращается за счет покупателя. Продавец по требованию покупателя производит обмен товара или возврат средств.
Товар не подлежит возврату или обмену, если:
Изделия были повреждены или модифицированы (за исключением заводских дефектов);
Изделия имеют следы использования;
Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика;
Изделия после 14 дней со дня продажи не могут быть приняты для возврата или обмена;
Товар доставлялся сторонними курьерскими службами ( Новая почта, Укрпочта, Meest Express и другие) и при выдаче посылки товар был изъят без осмотра целостности упаковки, проверки полной комплектации и целостности самого товара.